by Googles E-A-T standard, der står for Ekspertise, Autoritet og Pålidelighed (Expertise, Authority, and Trustworthiness), fik i november 2022 en ekstra E: Erfaring (Experience). E-E-A-T er en vigtig retningslinje, som Google bruger til at vurdere kvaliteten og troværdigheden af websider og deres indhold i søgeresultaterne. E-A-T er faktisk ikke særligt nyt, den kommer fra 2014, da Google begyndte at give en vis vigtighed til, hvem forfatteren er. Her er en kort beskrivelse af hver del af E-E-A-T:
Ekspertise (Expertise)
Det handler om at have ekspertise inden for det emne, der behandles på en webside. Det indebærer, at forfatterne af indholdet har relevante kvalifikationer, viden eller erfaring inden for det pågældende område. Jo mere ekspertise og autoritet en forfatter eller en kilde har, desto større sandsynlighed er der for, at indholdet betragtes som troværdigt.
Autoritet (Authority)
Det henviser til, hvor anerkendt og betroet en webside er inden for sit felt. Autoritet kan etableres gennem eksterne links fra andre betroede og autoritative websider, hvoraf mange peger på og henviser til indholdet på den pågældende side. Det er også vigtigt, at en webside har en god baggrund og troværdighed blandt brugerne og i branchen.
Pålidelighed (Trustworthiness)
Dette handler om at opbygge tillid hos brugerne og Google ved at levere pålidelig og nøjagtig information. Det omfatter at undgå vildledende eller skadeligt indhold og give klare kilder og referencer, når der fremsættes påstande eller data. Brugeranmeldelser, omtaler, omtale i medierne og oplysninger om virksomheden kan også bidrage til at opbygge pålidelighed.
Og den nye E: Erfaring (Experience)
Den dimension blander sig faktisk med Ekspertise. Det handler om at artikler skal bevise at forfatteren har en erfaring i emnet og måske også en mening. Personlige oplevelser plejer at være berigende, i hvert fald til den almindelige internetbruger. Den vil Google også bruge til at skelne om hjemmesidens indholdet er lavet af en menneske eller en IA
Det er vigtigt at bemærke, at E-E-A-T ikke er en formel algoritme, men en generel retningslinje, som Google bruger til at evaluere kvaliteten af websider. Google ønsker at give brugerne de mest relevante, troværdige og autoritative resultater, når de søger efter information.
For at optimere din websides E-E-A-T skal du fokusere på at levere kvalitetsindhold, der er relevant for dit emne, og demonstrere ekspertise og troværdighed gennem nøjagtige oplysninger, referencer, autoritative links og en stærk online tilstedeværelse i din niche eller branche. Det handler også om at skabe en brugervenlig oplevelse og opbygge tillid hos dine brugere.
Så, bliver positionering påvirket af E-E-A-T?
Ikke umiddelbart, (i hvert fald, det siger Google selv), men har en indflydelse om, hvordan hjemmesiden er opfattet af brugere, og hvordan de opfører sig dér. Og da Google ønsker at præsentere brugerne med pålidelige og autoritative kilder, derfor tager de faktorer som E-E-A-T i betragtning, når de vurderer kvaliteten af en webside.
Dvs, hvis en hjemmeside opnår høj E-E-A-T, skaber den en bedre brugeroplevelse og øger tilliden hos besøgende. Når brugere finder kvalitetsindhold, der er relevant og troværdigt, er de mere tilbøjelige til at blive på siden, engagere sig med indholdet og vende tilbage senere. Dette kan forbedre brugerens oplevelse og signalere til Google, at hjemmesiden er værdifuld og fortjener en højere placering.
For eksempel, lad vi forestille os, at der er to hjemmesider, der begge har lignende indhold om et bestemt emne, f.eks. sundhed og ernæring. Begge hjemmesider dækker de samme emner og tilbyder lignende oplysninger, men de adskiller sig i deres E-E-A-T-faktorer:
Hjemmeside A:
- Erfaring: Hjemmeside A har en brevkasse hvor almindelige mennesker spørger fagfolk og får svar til nogle bestemte problemer, som andre brugere kan relatere sig til.
- Ekspertise: Hjemmeside A har indhold, der er skrevet af fagfolk med relevant uddannelse og erfaring inden for sundhed og ernæring. Forfatterne har offentliggjort artikler i anerkendte videnskabelige tidsskrifter og er anerkendt som eksperter på området.
- Autoritet: Hjemmeside A har opnået anerkendelse fra andre autoritative sundhedswebsteder, der har henvisninger til deres indhold og citerer dem som en pålidelig kilde. De har også en stor brugerbase og positiv feedback fra læsere.
- Pålidelighed: Hjemmeside A leverer nøjagtige og troværdige oplysninger, der er baseret på videnskabelig forskning og anbefalinger fra anerkendte sundhedsorganisationer. De oplyser tydeligt kilderne til deres information og har en gennemsigtig og troværdig online tilstedeværelse.
Hjemmeside B:
- Erfaring: Hjemmeside B har ingen brevkasse, heller ikke findes kommentarer eller andre form for personlige erfaringer. Interaktivitet er meget begrænset.
- Ekspertise: Hjemmeside B har indhold, der er skrevet af forfattere uden formel uddannelse eller erfaring inden for sundhed og ernæring. Forfatterne har ikke bidraget til anerkendte publikationer eller vist særlig ekspertise inden for området.
- Autoritet: Hjemmeside B har få eksterne henvisninger eller anerkendelse fra andre autoritative kilder. De har ikke et stort følge eller en betroet online tilstedeværelse inden for sundhedsindustrien.
- Pålidelighed: Hjemmeside B har en tendens til at give upræcise eller ikke-verificerede oplysninger. Deres kilder er ikke altid gennemsigtige, og de har en begrænset troværdighed blandt brugere.
I dette eksempel er der større sandsynlighed for, at hjemmeside A vil have en bedre position i søgeresultaterne. Dette skyldes, at hjemmeside A har stærkere E-E-A-T-faktorer, herunder erfaring, ekspertise, autoritet og pålidelighed, hvilket signalerer til Google, at det er en pålidelig kilde inden for sundheds- og ernæringsområdet. Som et resultat vil brugere af hjemmeside A komme ofte på besøg, bruge mere tid på hjemmesiden og til sidst vil hjemmeside A have større synlighed og højere placering i søgeresultaterne sammenlignet med hjemmeside B, der mangler stærke E-E-A-T-faktorer.
Dette eksempel illustrerer, hvordan E-E-A-T kan påvirke positioneringen i søgeresultaterne og betydningen af at opbygge ekspertise, autoritet og pålidelighed for at forbedre synligheden og troværdigheden af en hjemmeside.
